Oferecemos diversos tipos de consultoria para apoiar a sua organização durante todo o processo de implantação da nova tecnologia. Este processo, geralmente, é composto por seis fases:

Para que o sistema se integre bem ao funcionamento da organização, antes de começar a criar uma nova tecnologia é importante analisar seus programas, processos e visão estratégica. Portanto, todo o trabalho começa com um diagnóstico inicial (1).

Dependendo do diagnóstico, em seguida, é necessário um trabalho de mudança cultural (2) para promover um ambiente que seja favorável à implantação de um novo software. Esta etapa deve garantir que todas as pessoas envolvidas na organização se identifiquem com o projeto e estejam dispostas a apoiá-lo com suas sugestões.

Quando todos estão a favor do projeto, facilitamos na sua organização a priorização de ferramentas (3) que vão concretizar seus requisitos. Para isso, analisamos o potencial estratégico de cada ferramenta oferecida pelo IT3S para a sua organização.

Em seguida, são analisados os requisitos (4) que sua organização tem em relação a estas ferramentas. Trabalhamos com diversos métodos, como análise de sistemas atuais, análise de processos, estudo de casos específicos, vivência em sua organização para ver como tudo funciona e análise dos documentos (textos, planilhas, questionários) que a organização atualmente usa que precisem de suporte tecnológico.

Na fase seguinte são desenvolvidas as ferramentas ― ou customizadas (5) para as necessidades de sua organização.

Também damos suporte ao treinamento e formação de sua equipe (6). Analisamos as necessidades de formação e promoveremos oficinas específicas. Quando houver dificuldades para conseguir que todos os integrantes de sua organização se acostumem ao trabalho com as ferramentas, ofereceremos oficinas específicas.